"BulutTahsilat, Türkiye'de Açık Bankacılık alanında ilk ve lider finansal veri sağlayıcısı konumunda"

Açık Bankacılık süreçlerini modernize etme ve kolaylaştırma konusunda sektöre öncülük yapan BulutTahsilat'ın Kurucu Ortağı & Genel Müdürü Mehmet Öztürk ile Fintek Haber için özel bir röportaj gerçekleştirdik. Hem ulusal hem de uluslararası düzeyde birçok şirket ve kuruluşa hizmet verdiklerini belirten Mehmet Öztürk, ürünlerini her geçen gün daha da çeşitlendirdiklerini söyledi. Her yılı hedeflerinin üzerinde tamamladıklarını vurgulayan Öztürk, gelecek dönemde BulutTahsilat ekosistemini globalde de gösterme azminde olduklarını ifade etti.

BulutTahsilat’ın tarihçesi ve sektördeki konumu hakkında bilgi verebilir misiniz?

2009 yılında Avrupa Birliği’nde düzenlenen Ödeme Hizmetleri Yasası’nın ortaya çıkmasıyla, ülkemizin ilk Açık Bankacılık uygulamalarını geliştirerek BulutTahsilat markasını yarattık.

BulutTahsilat olarak finansal ürün ve hizmetler ile teknolojiyi bir araya getirerek müşterilerimizi Açık Bankacılık ile tanıştırıyor ve finansal süreçlerini daha verimli yönetebilmeleri için çözümler üretiyoruz. Sunduğumuz hizmetlerde kullanıcı dostu olmayı hedefliyor; kullanıcı geri bildirimlerini ön planda tutarak hizmetlerimizi sürekli olarak geliştiriyoruz.

BulutTahsilat, bugün Türkiye’nin ilk finansal veri sağlayıcısı olarak öncü bir konumda bulunuyor. Avrupa Birliği Ödeme Hizmetleri Kanunu’nun Türkiye’deki ilk uygulayıcısı olmanın gururuyla, sunduğumuz çözümlerle bankacılık süreçlerini modernize etme ve kolaylaştırma konusunda sektördeki liderliği üstleniyoruz. Hem ulusal hem de uluslararası düzeyde birçok şirket ve kuruluşa hizmet vererek güvenilir bir iş ortağı olma statümüzü güçlendiriyoruz.

“Ürünlerimizi her geçen gün daha da çeşitlendiriyoruz”

Online Bankadan Online DBS'e, Çoklu Para Transferinden POS Detay Rapor’ a kadar çeşitli finansal modüller sunuyorsunuz. Ürünlerinizin sunduğu faydalardan kısaca bahsedebilir misiniz?

BulutTahsilat dinamik ve yenilikçi yapısıyla, hizmet verdiği kurum ve kuruluşların taleplerine hızlı refleks gösterebilen bir konumdadır. Dolayısı ile ürünlerimizi sıklıkla güncelliyoruz.

Öne çıkan çözümlerimiz arasında; ilk olarak tüm bankaların hesap hareketlerini tek ekranda görüntüleyerek kullanıcıya pratik bir deneyim sunan Online Banka modülü yer almaktadır. Akıllı öğrenme yeteneği sayesinde tüm banka hareketlerini cari ile kusursuz eşleştirir.

Bir diğer ürünümüz olan Online DBS modülümüz, tüm bankaların DBS sistemlerini tek bir ekranda görüntüleyip; yönetmeyi sağlar; faturaların zamanında tahsilatını garanti altına alır.

Çoklu Para Transferi modülümüz ise birden fazla bankadan aynı anda çok sayıda havale ve EFT işlemini gerçekleştirmeyi mümkün kılarak, geleneksel talimat süreçlerinden bağımsız bir şekilde para transferi işlemi yapmanıza yardımcı olur.

Fiziki ve sanal poslardan geçen tüm işlem hareketlerine ait detaylı bilgi sunan POS Detay Rapor modülümüz ise tüm bankaların pos raporlarını tek ekranda konsolide ederken, kullanılmayan ve yanlış kullanılan posları raporlayarak; yanlış pos kullanımın önüne geçecek analizleri sunar ve finansal verimliliği arttırır. Banka hesaplarınıza geçecek POS dönüş tutarlarını önceden görmenize, doğrulamanıza ve yönetmenize imkân tanır.

Ve son olarak, tüm banka ve ödeme kuruluşlarına ait Sanal POS servisleri için hazır alt yapı sağlayan Sanal POS Altyapı modülümüz ister B2B ister B2C hazır altyapı sağlar. Müşteriye kolay tahsilat platformu sunarak, her yerden ödeme almanıza; SMS, link ve QR kod oluşturma seçeneği sayesinde tek tıkla kolayca tahsilat yapmanıza imkân tanır.

Müşterilerimizin taleplerini ve ihtiyaçlarını dinliyor, ürünlerimizi her geçen gün daha da çeşitlendiriyoruz.

“Türkiye’nin Açık Bankacılık alanında bölgesel bir lider olma potansiyeli oldukça yüksek”

Açık Bankacılık son dönemde yükselen bir değer oldu. Kullanıcılara sağlanan fayda ve rekabet açısından Açık Bankacılık alanında Türkiye'de nasıl bir gelişim olduğunu düşünüyorsunuz?

Türkiye, Açık Bankacılık konusunda yurt dışına kıyasla hızla yol alan ancak hâlâ gelişim sürecinde olan bir ülke olarak yorumlamamız uygun olacaktır. Güçlü regülasyon altyapısı, dinamik Fintech ekosistemi ve bankaların dijitalleşme çabaları, Türkiye’yi bu alanda umut vadeden bir pazar haline getiriyor.

Avrupa’da tüketiciler Açık Bankacılık çözümlerine daha aşina ve bu hizmetleri kullanmaya daha yatkın. Türkiye’de tüketici farkındalığı yeni oturmaya başlıyor ve bu hızda gider ise Türkiye’nin Açık Bankacılık alanında bölgesel bir lider olma potansiyeli oldukça yüksek. Yani yurt dışındaki olgun pazarlara yaklaşması sadece an meselesi.

Açık Bankacılık Türkiye’de, özellikle Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Kanunu ve TCMB ve BDDK regülatörlerinin oluşturduğu çerçevede hızla gelişiyor. 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri Kanunu ve PSD2 direktifi ile uyumlu adımlar, sektörde önemli bir dönüşüm yarattı. Türkiye, Fintech sektörünün büyümesi ve bankaların dijitalleşme süreçlerinin hızlanmasıyla Açık Bankacılıkta dikkat çekici bir yol kat ediyor.

Açık bankacılığın kullandığı teknolojiler gereği sahip olduğu esnek yapı, kullanıcılara istediği an, istediği yerden, istediği finansal hizmete ulaşma imkânı sağlıyor. Dolayısı ile ortaya çıkan her yeni teknolojik gelişme finansal deneyimlerin her geçen gün biraz daha iyileşmesi için rekabet ortamı yaratıyor. Bu rekabeti de sunduğunuz hizmeti güncel tutarak takip edebiliyorsunuz.

BulutTahsilat, Türkiye’de Açık Bankacılık alanında ilk ve lider finansal veri sağlayıcısı olarak konumlanmıştır. Müşteri ihtiyaçlarını önceliklendirerek sürekli yeni özellikler geliştirme kabiliyeti BulutTahsilat’ı sektörde ayrıştıran en önemli özelliklerden diyebiliriz. Gerçek zamanlı raporlama, esnek ve güvenlik odaklı stratejileri, kullanıcı deneyimini ve memnuniyetini üst seviyeye taşıyor. Bu tür yenilikler, müşteri sadakati açısından önemli bir avantaj sağlıyor.

Sonuç olarak Açık Bankacılık ekosisteminin rekabetçi ve yenilikçi yapısı göz önünde bulundurulduğunda BulutTahsilat; teknoloji, esneklik ve güvenlik odaklı stratejileri rakipleriyle arasındaki farkı açmasını sağlıyor.

2024'te nasıl bir büyümeye ulaştınız? Hedefleriniz kapsamında verdiğiniz hizmetlerde nasıl bir performans sergilediniz?

BulutTahsilat olarak her yılı hedeflerimizin üzerinde tamamlıyoruz. Açıkladığımız üçüncü çeyrek Q verilerimizde de görüleceği üzere, Çoklu Para Transferi ürünümüzde sağladığımız toplam 200 milyar TL’lik işlem hacmi ile sektördeki liderliğimizi pekiştirdik. Onu, 25 milyar TL’lik işlem hacmi ile tüm bankaların DBS sistemlerini tek bir ekranda görüntüleyip yönetmeyi sağlayan Online DBS modülümüz takip etti. Fiziki ve sanal poslardan geçen tüm işlem hareketlerine ait detaylı bilgi sunan POS Detay Rapor modülümüzde de geçen yıla göre işlem hacmimizi arttırarak 1 milyar işlem adedine ulaştık. Bu veriler, BulutTahsilat markamızın sektördeki güçlü liderlik konumunu ve müşterilerimize sunduğu hizmetlerin faydalarını gösteriyor.

“BulutTahsilat ekosistemini globalde de gösterme azmindeyiz”

2025 yılı hedeflerinizden, kullanıcılara sunmayı planladığınız yeniliklerden bahsedebilir misiniz?

Mevcut müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerin devamlılığını sağlamak ve onlardan aldığımız geri bildirimler ile kendimizi gelişime ve değişime açık tutmak öncelikli hedefimiz olacaktır.

Banka, Ödeme Kuruluşları ve diğer finansal hizmet sağlayıcıların sunduğu API çeşitliği arttıkça, yeni ürünleri piyasaya sunmak için çalışmalarımız mevcuttur. Ayrıca Gömülü Finans olarak geçen finans hizmetini geçtiğimiz yıl hayata geçirdik; gelecek yıl da tüm çözüm ortaklarımız ile entegrasyon ağımızı genişletmeyi planlıyoruz.

Firmaların ihtiyaç duyduğu tüm ödeme ve tahsilat süreçlerine yönelik çözümleri geliştirme azmindeyiz. Açık Bankacılık uygulamalarını kendi ülkelerinde deneyimlemiş olan uluslararası şirketlerin Türkiye’deki tek tercihi konumundayız. Gelecek dönemde BulutTahsilat ekosistemini globalde de gösterme azmindeyiz.

Fintek Haber