Maximum Kart, 25. yaşını kutluyor

2001 yılında “Hayatı Kolaylaştırma” vaadiyle yola çıkan Türkiye İş Bankası’nın ana kredi kartı markası Maximum, 25. yaşını kutluyor.

Türkiye İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle

Teknolojinin, yaşamın her alanını etkileyen dönüşümüyle birlikte ödeme araçları da çağın gereklerine uygun olarak değişiyor, nakit kullanım alışkanlığı yerini hızla kartlı ve dijital ödeme yöntemlerine bırakıyor.

Maximum da bu değişim yolculuğunda sadece bir ödeme aracı olmanın ötesine geçerek kullanıcıların alışveriş alışkanlıklarının yanı sıra teknolojik ve toplumsal yaşam pratiklerinin dönüşümünün en yakın tanığı oldu.

“Bizim için en büyük başarı, teknolojiyi müşterilerimizin hayatında faydaya dönüştürebilmek”

Türkiye İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sezgin Lüle, ödeme sistemlerinin gelişiminde tarihsel olarak insanların hayatını kolaylaştıran çözümler sunulduğunu belirterek, “Bir dönem alternatif olarak görülen kredi kartları günlük yaşamın vazgeçilmez bir parçası haline gelirken, fiziki kartların yerini giderek dijital kartlar, mobil cüzdanlar, giyilebilir teknolojiler ve biyometrik ödeme yöntemleri almaya başladı. Türkiye kartlı ödeme sistemlerinde uzun yıllardır dünyanın öncü ülkeleri arasında yer alıyor ve hepimizin iftihar edeceği boyutta çok güçlü bir şekilde bu seyri devam ettiriyor. Ülkemizde ödeme sistemlerine yatırım yapan banka ve fintekler, müşteriler ve iş yapan taraflar arasındaki etkileşimi kolaylaştırıyor ve ülkemizin büyümesine katkı sağlıyor. E-ticarette ödeme deneyimlerinin hızla geliştiğini görüyoruz. Fiziksel alışverişte de ödemenin niteliği temassız işlemlere kayıyor. Bugün bireysel temassız işlemlerin oranı %90’ı aştı. Artık ödeme sadece bir işlemi tamamlamaktan ibaret değil, hızlı, güvenli, kişiselleştirilmiş ve hayatın doğal akışına entegre uçtan uca bir deneyim sunmayı ifade ediyor” diye konuştu.

İş Bankası'nın ana kredi kartı markası olarak 2001'de kullanıma sunulan Maximum Kart’ın da bu dönüşümün öncülerinden biri olduğunu vurgulayan Lüle, şöyle dedi:

“Maximum Kart’ı ilk kez 25 yıl önce ‘Hayat Maximum’da’ sloganı ile müşterilerimizle buluşturduk. Bankamızın ödeme sistemleri hizmetlerinin amiral gemisi olan Maximum markasının mirası, sadece bir ödeme aracı olmanın ötesinde, müşterilerimizin alışverişlerinden ‘maksimum’ keyif almasını sağlayan, finansal hizmetleri zahmetsizce halleden bir yol arkadaşı olmasına dayanıyor. O yıllarda ödeme sistemleri dünyasında yeni bir dönemi başlatan taksitli alışverişten puan kazanımı ve kullanımına, zaman içerisinde gelişen teknolojiler ile birlikte temassız ödemeden mobil ve dijital kullanım çözümlerine, akıllı saatlerle ve yüz tanıma teknolojisiyle yapılan ödemelere kadar pek çok yeniliği müşterilerimizle buluşturduk. Bizim için en büyük başarı, tüm bu teknolojik gelişmeleri müşterilerimizin günlük hayatında gerçek bir faydaya dönüştürebilmek oldu. Maximum'un bugün 11,5 milyon kart müşterimiz tarafından güvenilen ve tercih edilen bir marka olmasının temelinde de sunduğu yenilikleri samimi, sürdürülebilir ve değer yaratan deneyimle buluşturması yatıyor."

Lüle, günümüzde bir markanın değerini yalnızca sunduğu ürün ve hizmetlerin değil, müşterilerinin hayatında yarattığı gerçek fayda ve deneyimin belirlediğine işaret ederek, konuşmasını şöyle tamamladı:

“Güven de tam burada konumlanıyor. Güvenin, samimiyet, süreklilik, yenilikçilik ve müşteriye verilen sözlerin her temas noktasında tutulmasıyla inşa edildiğine inanıyoruz. Maximum’un hikâyesinde güven ve inovasyon arasında dengeyi çok güzel bir şekilde kurabildik. Maximum, İş Bankası gibi 102 yıllık bir Cumhuriyet kurumuna duyulan güvenden besleniyor ve hayatı kolaylaştıracak yenilikleriyle müşterilerimizin günlük hayatına değer katıyor. Kredi kartları çoğunlukla bir ödeme aracı olarak görülürken, bir sadakat programının ötesine geçen ekosistem yaklaşımı ile Maximum markası bireylerin, işletmelerin, program ortağı iş ortaklarımızın günlük hayatlarının ayrılmaz bir parçası halinde geldi. Önümüzdeki dönemde de teknolojik çözümlerimizi insan odaklı bakış açımızla birleştirerek hayatın her alanında değer yaratan çözümler sunmayı sürdüreceğiz.”