İşletmelere yeni nesil ödeme çözümlerini kesintisiz ve esnek bir şekilde sunmayı amaçlayan ödeme kuruluşu PaybyMe’nin CEO’su Eren Deyiş’le Fintek Haber için özel bir röportaj gerçekleştirdik.
PaybyMe’nin Birleşik Arap Emirlikleri, Katar ve Bahreyn dahil olmak üzere 12 farklı ülkede mobil operatörler aracılığıyla 1 milyondan fazla bireysel müşteriye ödeme yapma imkânı sunduğunu belirten Deyiş, işlem hacmi bakımından en büyük oyunculardan biri olmayı ve geniş bir finansal ekosistem yaratmayı amaçladıklarını ifade ediyor.
“Asıl amacımız, tüm platformu bir finansal holding haline getirip küresel bir marka oluşturmak” diyen Eren Deyiş, 2023 yılında PaybyMe’nin işlem hacminde bir önceki yıla göre 10 kat büyüme kaydettiklerini söylüyor.
Kısaca sizi ve PaybyMe’yi tanıyabilir miyiz?
Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İktisat Bölümü'nden mezun olduktan sonra 2004 yılında Argen Mümessillik'te finans direktörü olarak iş hayatıma başladım. 2013-2016 yılları arasında seramik, turizm ve lojistik sektörlerinde üst düzey yönetici olarak görev aldım ve sektördeki öncü şirketlerin halka arz süreçlerini yönettim. Ocak 2024'ten itibaren ise PaybyMe’nin CEO’su olarak görev yapıyorum.
PaybyMe ise tüm işletmelere yeni nesil ödeme çözümlerini kesintisiz ve esnek bir şekilde sunmayı amaçlayan bir ödeme kuruluşudur. 2010 yılında Türkiye'de ödeme sektöründe devrim yaratan yenilikçi ürünlerle faaliyete başladık. Son 14 yıl boyunca, küresel ölçekte birçok müşterimize çeşitli ve rekabetçi pazarlarda sektörel ihtiyaçlara uygun alternatif ödeme yöntemleri sunarak sorunsuz işlemler gerçekleştirdik ve Avrupa'daki sektörel liderliğimizi sürdürdük. Bugün, 4 kıtada 30.000'den fazla işletme ve milyonlarca kullanıcısıyla en yeni ve en güvenilir ödeme yöntemleriyle ödeme toplama işlemlerini yürütüyoruz.
Şirketimiz, Birleşik Arap Emirlikleri, Katar ve Bahreyn dahil olmak üzere 12 farklı ülkede mobil operatörler aracılığıyla 1 milyondan fazla bireysel müşteriye ödeme yapma imkânı sunmaktadır. Ayrıca, özel olarak geliştirdiğimiz API sayesinde platformumuzu sürekli olarak müşteri taleplerine ve sektördeki yeniliklere göre güncelleyerek en son ve yenilikçi çözümleri sunmaya devam ediyoruz.
14 yıllık tecrübesi olan PaybyMe 2023 yılında gerçekleşen satın almanın ardından bir dönüşüm yaşadı. Yeni dönemde şirketi sektörde nasıl konumlandırıyorsunuz?
Sektörde işlem hacmi bakımından en büyük oyunculardan biri olmayı ve geniş bir finansal ekosistem yaratmayı amaçlıyoruz. Bu hedef doğrultusunda, ödeme kuruluşları ekosistemini destekleyen birçok fintek girişimine yatırım yaptık ve bunları yeni PaybyMe ekosisteminin bir parçası olarak görüyoruz.
Asıl amacımız, tüm platformu bir finansal holding haline getirip küresel bir marka oluşturmak. PaybyMe, bu stratejinin merkezinde yer alıyor. 2023 yılında, amiral gemimiz olarak gördüğümüz PaybyMe, işlem hacminde bir önceki yıla göre 10 kat büyüme kaydetti. Mobil ödemeler, para transferleri ve sanal POS ürünlerimizle 8 milyondan fazla işlemi başarıyla gerçekleştirdik ve yılı 3 milyar TL’nin üzerinde bir işlem hacmiyle tamamladık. Bu başarıyı 2024’te de sürdürmek için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Fintek sektöründe ödeme çözümleri alanındaki rekabet, yeni girişimlerin artmasıyla birlikte yükseliyor ve bu durum en çok kullanıcıların yaşamlarını olumlu etkiliyor. Mobil ödemelerde yeni ürün geliştirme konusunda Türkiye’de öncü olan PaybyMe, tecrübesi ve sunduğu yenilikçi ürünlerle finansal teknolojilerin e-ticarete sağladığı faydaların en iyi örneklerinden birini temsil ediyor.
“Yeni çözümler geliştirdik”
PaybyMe'nin müşterilerine sunduğu çözümleri anlatabilir misiniz, bu çözümler arasından hangi özelliklerle fark yarattığınızı düşünüyorsunuz?
Ödemeler sektöründe mevcut ürünlerin yeterli olmadığını düşünüyoruz ve bu nedenle çeşitli yeni çözümler geliştirdik. SoftPOS’umuzu devreye aldık, Mobil POS, Tahsilat Platformu ve Hibrit Ödeme çözümlerimizi yılın ilk yarısında tamamladık. E-para ve cüzdan alanında, lisans genişlemesi sürecimizi takiben yeni cüzdan projelerini sunacağız. Ayrıca, Restoran Otomasyon ve Bayi-Alt Bayi Tahsilat Platformu ürünlerimizi de bu yıl tanıtmayı planlıyoruz.
PaybyMe olarak, gelecekteki fintek trendlerinin önünde yer almak için bu alanda yapacağımız yatırımları büyük bir önemle değerlendiriyoruz. Bu çerçevede, sipariş yönetimi, ödeme alma ve stok takibi süreçlerini birleştirerek işletmelere uçtan uca operasyonel çözümler sunan NarPOS yatırımımızı gerçekleştirdik.
NarPOS’u tercih eden işletmeler, maliyetlerini düşürerek ana işlerine odaklanma fırsatı buluyor. Yazılım ve donanım giderlerinin minimum seviyeye inmesi sayesinde, yüksek enflasyon ortamında 7/24 sunduğumuz hizmet ve %99,3 oranındaki sorun çözüm başarısı ile rahat bir nefes alıyorlar. Tek bir program üzerinden kolayca yönetilebilen NarPOS, günlük satış ve stok raporlarına anında mobil erişim imkânı sunuyor.
Ayrıca, kafe, market, restoran, otel, okul, hastane ve kantin gibi çeşitli satış noktaları için sınırsız çözümler sunarak, patron ekranı, merkezi yönetim ve detaylı raporlama gibi özellikleriyle de dikkat çekiyor. Bu özellikler, işletmelerin operasyonel verimliliğini artırarak rekabet avantajı sağlıyor.
Bu alanda sunduğumuz bir diğer ürün ise Tahsildar. Bu ürün ile işletmeler, aktif POS cihazı yönetimiyle kesintisiz ödeme alma, tek çekimden 12 taksite kadar esnek ödeme seçenekleri, 25 banka ve 13 ödeme kuruluşu ile tam entegrasyon sayesinde, tüm POS cihazlarını tek bir platformdan kolayca yönetebiliyor. Güçlü çözümlerimiz ile iş ortaklarımızın ödeme süreçlerini ve kapsamlı sipariş yönetimi platformumuzu, iş süreçlerine entegre ederek sorunsuz bir tahsilat deneyimi sunuyoruz. Tahsildar, Banka POS Entegrasyonu aracılığıyla tüm banka ve ödeme kuruluşu (PF) POS sistemlerini tek bir verimli ödeme geçidinde topluyor. Bu entegrasyon, işlemlerin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlarken ayrıca, büyük kredi kartlarını destekleyerek hem tek çekim hem de taksitli ödemelere olanak tanıyor. Tahsildar sayesinde, müşterilerimiz tüm POS sistemlerini zahmetsizce yönetebiliyor ve akıllı POS orkestrasyonu ile işlem başarı oranlarını optimize edebiliyorlar.
“NarPOS ve fiziksel POS çözümlerimizle hızlı bir büyüme sağladık”
PaybyMe olarak 2024'te nasıl bir büyümeye ulaştınız? Müşteri sayısı, işlem adedi gibi başlıklarda nasıl bir performans sergilediniz?
2024 yılının ilk yarısında güçlü bir büyüme kaydederek perakende sektörüne giriş yaptık. Bu dönemde NarPOS ve fiziksel POS çözümlerimizle hızlı bir büyüme sağladık. Mevcut ürünlerimiz olan Sanal POS, Fiziksel POS, Mobil Ödeme, Para Transferleri ve B2B ödemelerinde önemli gelişmeler yaşandı; en büyük katkıyı ise Sanal POS'tan elde ettik. Ayrıca, 2024 yılında hizmete sunduğumuz fiziksel POS ürünümüz, işlem adedi bakımından tüm POS işlemlerimizin yüzde 12’sini aştı. Link ile ödeme ve B2B tahsilat ödemelerimiz de 5 katından fazla bir büyüme gösterdi.
Fintek şirketlerinin gelişimini, e-ticaret ve bankacılık sektörlerine olan etkisini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Fintek şirketlerinin gelişimi, hem e-ticaret hem de bankacılık sektörlerinde önemli değişimlere neden oldu. Öncelikle, fintek çözümleri, geleneksel finansal hizmetlerin hızını, erişilebilirliğini ve verimliliğini artırdı. Özellikle e-ticaret alanında, ödeme süreçlerinin kolaylaşması, müşteri deneyimini önemli ölçüde geliştirdi ve bu da çevrimiçi satışların artmasına katkıda bulundu. Hızlı ve güvenli ödeme yöntemleri, kullanıcıların alışveriş yapma isteklerini artırarak e-ticaret işletmeleri için büyük bir avantaj sağlıyor.
Bankacılık sektöründe ise finteklerin etkisi çok daha geniş bir kapsama sahip. Geleneksel bankaların sunduğu hizmetlerin yanı sıra, fintek şirketleri kullanıcıların finansal yönetimini kolaylaştıran araçlar sunuyor. Örneğin, mobil bankacılık uygulamaları ve kişisel finans yönetimi araçları, müşterilere anlık erişim ve daha fazla kontrol imkânı tanıyor. Ayrıca, kredi değerlendirme süreçlerini hızlandırarak daha fazla bireyin finansal hizmetlere ulaşmasını sağlıyor. Bu durum, finansal kapsayıcılığı artırırken, bankaların müşteri tabanlarını da genişletmelerine yardımcı oluyor.
Fintek şirketleri, yenilikçi çözümler sunarak e-ticaret ve bankacılık alanındaki rekabeti artırıyor. Bu durum, geleneksel kuruluşların da dönüşüm sürecine girmesini zorunlu kılıyor. Sonuç olarak, finteklerin gelişimi yalnızca finansal hizmetlerin sunumunu değiştirmekle kalmıyor; aynı zamanda bu hizmetlerin daha geniş kitlelere ulaşmasını sağlıyor ve bir nevi yeni bir finansal ekosistem oluşturuyor.
Sürdürülebilirlik fintek şirketlerinin gündeminde yer alıyor mu? Bu konu doğrultusunda projeleriniz var mı?
Evet, sürdürülebilirlik günümüzde fintek şirketlerinin en önemli gündem maddelerinden biri. Fintekler; yapay zekâ, blockchain ve veri bilimi gibi yenilikçi teknolojileri geleneksel finans anlayışıyla birleştirerek süreçleri hızlandırırken, daha verimli hale getiriyorlar. Ödemeler, krediler, hisse senedi alım satımı, sigortalama ve kredi puanlaması gibi birçok finansal işlemi kolaylaştırarak, kullanıcı deneyimini iyileştiriyoruz. Bu doğrultuda çok sayıda fintek girişimine yatırım yapmaktayız. Ekosistemimizde bu girişimlerin hepsini bir araya getirerek, hem kullanıcılar hem de girişimciler için yenilikçi çözümler sunan projelerimizi hayata geçirmeyi hedefliyoruz.
Comments